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    Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)

    Das neue Datenschutzgesetz tritt am 25. Mai 2018 in Kraft. Bitte beachten Sie diese wichtigen Informationen zur DSGVO.

    Datensicherheit (DSGVO):
    Informationen zur Datensicherheit und zum Datenschutz bei Worldsoft finden Sie auf der Seite "Datensicherheit (DSGVO): Grundsätzliche Informationen zur DSGVO, ein Muster für eine Datenschutzerklärung, den Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung, unser Datenschutzvorkehrungen und wichtige Informationen für Inhaber einer Website.

    Link zur Seite für Datensicherheit (DSGVO)

    Technische Anleitungen bezüglich Datenschutz:
    Auf unserer Support-Seite finden Sie technische Anleitungen für den Einbau der Datenschutzerklärung, Verwendung einer Checkbox für das Einverständnis zur Datenspeicherung, datenschutzkonforme Nutzung von Google Analytics, Cookie Hinweis, SSL-Verschlüsselung usw.

    Link zur Supportseite für technische Anleitungen

    Fragen und Antworten zur DSGVO

    Darf man nach den Richtlinien der neuen DSGVO die Daten als EU-

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    WBS-Kunden profitieren von Dateimanager

    Kunden der Worldsoft Business Suite profitieren jetzt von einem Datei-Manager. Dort sind alle Bilder, Artikelbilder, generierte Dateien, E-Mail-Anhänge und Kundendateien an einer zentralen Stelle und können gesucht, verwaltet und hochgeladen werden. Hier finden Sie Anleitungen dazu: Dateinmanager-Anleitungen

    Sie haben in Vorlagen wie E-Mails und PDF´s Bilder verwendet. Im Datei-Manager unter dem Reiter "Bilder" können Sie sich alle Bilder anzeigen lassen und diese verwalten.

    Sie haben z.B. Kunden-Dateien in der Detailansicht beim Kunden im CRM gespeichert. Das können z.B. Vereinbarungen, Verträge als PDF, Preislisten, Kopien von Schriftstücken sein. Im Datei-Manager unter dem Reiter "Kundendateien" stehen jetzt ALLE Dateien von ALLEN Kunden als Archiv zur Verfügung und können dort gesucht, eingesehen und auch zugeordnet werden.  

    Sie können sich alle generierten Brief-Mails als generierte Dateien unter dem Reiter "generierte Dateien" anzeigen lassen.

    Unter dem R

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    NEU: SMS-Versand mit WBS

    Mit SMS Marketing erzielen Sie mehr Aufmerksamkeit: 98 % der SMS werden innert 90 Sekunden gelesen!

    E-Mails finden heute oft keine so große Beachtung mehr oder landen im Spam-Ordner. Mit der WBS können jetzt auch SMS versendet werden. Das SMS-Modul bietet folgende Möglichkeiten:

    1) Kommunikation per SMS aus der CRM heraus
    2) Automatische Bestätigungen von Formulareinträgen und Bestellungen per SMS
    3) Reservationen und Terminabsprachen per SMS bestätigen
    4) Personalisierte Newsletter per SMS
    5) Personalisierte FollowUps für neue Anfragen (Nachfassen), Kampagnen und Events per SMS

    SMS können NORMAL oder VERSCHLÜSSELT versendet werden. Ein normales SMS (nicht verschlüsselt) kostet an einen Empfänger in Deutschland 6,9 Cent, Schweiz 4,9 Centund Österreich 6,1 Cent. Der Versand ist in viele andere Länder möglich.

    Die Preisliste finden Sie hier: SMS-Versand und Preisliste 


    Beachtenswert beim Versand von SMS:

    a) Für den Newsletter

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    Fragen und Antworten zur DSGVO

    Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) tritt ab dem 25. Mai 2018 in Kraft. Wir haben uns bereits in den News vom 12. Dezember 2017 und 23. Februar 2018 mit der DSGVO beschäftigt. Nachfolgend finden Sie Antworten auf wichtige Fragen zu diesem Thema:


    Darf man nach den Richtlinien der neuen DSGVO die Daten als EU-Firma nach wie vor in der Schweiz hosten?

    Antwort: Die EU-Kommission hat gemäß Art. 25 Abs. 6 der EU-Datenschutzrichtlinie die Möglichkeit, nach entsprechender Prüfung das Bestehen eines angemessenen Schutzniveaus in bestimmten Drittländern festzustellen. Von dieser Möglichkeit hat die Kommission für folgende Länder Gebrauch gemacht: Schweiz, Kanada, Argentinien, Guernsey, Jersey, Isle of Man, Israel, Neuseeland. Als Folge gilt für diese Länder ein dem EU-Recht vergleichbares Datenschutzniveau und eine Datenübermittlung in diese Länder ist ohne eine weitere, eigene Überprüfung datenschutzrechtlich zulässig und es bestehen keine grundsätzlichen Bedenken sola

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    Datenschutzerklärung - Stand Februar 2018

    Wie in der News vom 12. Dezember 2017 bereits erwähnt, läuft die Frist zur Umsetzung der EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) am 25. Mai 2018 ab. 

    Wir haben den Mustertext vom Dezember für eine Datenschutzerklärung um weitere Aspekte ergänzt, wie z.B.:

    - Social Media
    - Newsletterversand mit WBS
    - weitere Plugins und Toos

    Wir übernehmen keinerlei Haftung für den nachfolgenden Mustertext. Vor einer Nutzung des Textes muss der Verwender eigenverantwortlich prüfen, ob der Text den aktuellen gesetzlichen Anforderungen genügt. Es ist auch nicht nötig alle Aspekte in der Datenschutzerklärung zu verwenden. Wenn Sie z.B. keine Plugins von sozialen Medien wie Facebook, Google+ usw. auf der Website verwenden, müssen Sie dazu auch keinen Hinweis enthalten haben.

    Hier klicken um einen Mustertext für eine Datenschutzerklärung herunterzuladen (PDF)

    CMS: Neue Themes für Version 2017

    Für das Worldsoft-CMS 2017 mit Atomic Design Wizard und Visual Editor stehen Ihnen jetzt 33 neue und angepasste Themes zur Verfügung. Sie finden die neuen Themes im Punkt 1 der Auswahl unter "Themes auswählen". Es gibt dort nur noch eine Kategorie mit dem Namen "Themes":

    WBS: Prozesse für Artikel - wenn ein Artikel in Rechnung gestellt wird

    Prozesse für Produkt-Artikel wurden seither nur ausgeführt wenn der Artikel als bezahlt verbucht wurde. Es gibt jetzt die Möglichkeit die Ausführung des Prozesses auch bereits bei der Erstellung der Berechnung des Artikels auszuführen. Damit ist es möglich einen Prozess vor der Bezahlung eines Artikels auszuführen. Z.B. möchten Sie dem Kunden bereits bei der Rechnungsstellung ein E-Mail automatisch zusenden lassen. Oder Sie können einem Kunden Zugang zu einem internen Bereich freischalten auch wenn die Rechnung zu einem späteren Zeitpunkt bezahlt wird.

    Das User-Interface für die Artikel-Prozesse hat eine zusätzliche Spalte erhalten, um auszuwählen wann die Prozesse ausgeführt werden. Standardmässig ist nach wie vor eingestellt, dass Prozesse erst ausgeführt werden, wenn der Artikel bezahlt wurde. Dieses neue User-Interface finden Sie beim Erstellen und Anpassen eines Artikels und auch auf der Prozess-Seite in den Artikel-Details.

    Hier finden Sie die Anleitung dazu: www.world

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    Worldsoft-CMS: Schreibrechte für Blöcke

    Im Worldsoft-CMS ist es jetzt möglich Schreibrechte auch für Blöcke zu vergeben. Diese Schreibrechte beziehen sich auf vorher definierte Gruppen. Um diese neue Funktion zu nutzen wird das neue User-Interface in der Administration benötigt (Worldsoft-CMS 2017). 

    Die Schreibrechte werden in der Admin/Navigation und bei den Benutzerrechten eingerichtet. Bei der Navigation kann entscheiden werden auf welchen Seiten die Bearbeitungsleiste angezeigt werden soll. Und bei den Benutzerrechten kann festgelegt werden welche Blöcke bearbeitet werden können.

    Wenn ein User von Ihnen Schreibrechte erhält, wird bei ihm im eingeloggten Zustand eine abgespeckte Leiste des WVE (Visual Editor) angezeigt. Wenn er den B-Button klickt, kann er die freigegebenen Blöcke bearbeiten. Die Blöcke können nur auf der Seite bearbeitet werden die in der Navigation freigegeben wurde. Wenn also ein gleicher Block auf mehreren Seiten verwendet wird, kann dieser nur auf der freigegebenen Seite bearbeitet w

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    WBS: Produkt-Artikeln kann ein automatischer Prozess gleichzeitig zugeordnet werden

    Bei der Factura der Worldsoft Business Suite können Prozesse mehreren Artikeln gleichzeitig zugeordnet werden. Das macht z.B. Sinn wenn Sie für das Affiliate-Programm mehreren Produkt-Artikeln das gleiche Affiliate-Netzwerk zuordnen möchten.

    Diese neue Funktion finden Sie in der Artikelverwaltung von Factura als Mehrfachprozess. Um Mehrfachprozesse zu aktivieren klicken Sie zuerst mehrere Artikel an. Siehe Bild:



    Nachdem Sie die Funktion für die Prozesszuordnung geklickt haben, erscheint ein Fenster mit dem Sie die automatischen Prozesse hinzufügen oder wieder entfernen können:
     

    Prozesse für doppeltes Opt-in in WBS-Formularen

    Wer auf seiner Website einen Newsletter anbietet, benötigt ein doppeltes Opt-in um die rechtlichen Anforderungen zu erfüllen. 

    In der Worldsoft Business Suite (WBS) gibt es dafür bereits eine Checkbox für die Zustimmung der Eintragung zu einem Newsletter. Bei dieser Funktion wird der entsprechende Newsletter zugeordnet. Der doppelte Opt-in-Prozess funktioniert dadurch automatisch. D.h. es wird ein System-Email mit einem Link versendet. Der Interessent klickt diesen Link und bestätigt das doppelte Opt-in.

    Neu hinzugekommen sind:

    a) Formular mit doppeltem Opt-in auch ohne Checkbox möglich: Es gibt einen neuen Prozess, auf der zweiten Seite bei der Einrichtung eines Formulars,der dem gesamten Formular zugeordnet werden kann. Dieser löst den doppelten Opt-in-Prozess aus. Dafür benötigt man keine Check-Box mehr im Formular.

    b) Bei der Erstellung eines Newsletters kann ein Text für ein "Makro doppeltes Opt-in" eingegeben werden. Dieser Text kann als Makro beim System-E

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    Datenschutzerklärung auf Website

    Am 25. Mai 2018 läuft die Frist zur Umsetzung der EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) ab. Die EU-DSGVO gilt auch für Nicht-EU-Unternehmen, also auch für die Schweiz. Und zwar dann, wenn personenbezogene Daten von EU-Bürgern durch Nicht-EU-Unternehmen im Zusammenhang mit dem Angebot von Waren und Dienstleistungen bearbeitet werden. 

    Im Moment gibt es verschiedene Meinungen in Bezug auf die notwendigen Massnahmen für Website-Besitzer. Diese News erhebt deshalb keinen Anspruch auf Vollständigkeit, Richtigkeit und Aktualität. Es empfiehlt sich die Entwicklung weiter zu verfolgen. Findige Abmahn-Anwälte würden sich aber sicher schwertun, wenn sich z.B. Ihre Datenschutzerklärung daran orientieren würdeDatenschutzerklärung der Deutschen Bundesregierung

    Hier klicken um einen Mustertext für eine Datenschutzerklärung herunterzuladen (PDF)

    Nach unserem aktuellen Wissensstand sind folgende Punkte für die Umsetzung der Datenschutzverordnung für Webseitenb

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    WBS: Neues Makro für Reservierungen

    In der Worldsoft Business Suite (WBS) steht Ihnen im CK-Editor ein neues Makro für "Reservierung" zur Verfügung. 

    Beim Reservierungs-System der WBS können Sie ein automatisches E-Mail als Reservations-Bestätigung versenden lassen. Dieses Makro bindet die Reservations-Informationen ins E-Mail ein. Ein Beispiel: "Friseurtermin, 23. November 2017, 10.00 Uhr".

    Das Makro ist im CK-Editor bei den Platzhaltern (Funktion "P") unter System/Reservierung. In 3 Schritten haben Sie den Platzhalter in das Mail eingebaut:

    CMS: Gadget-Direkt-Link im CK-Editor

    Mit dem WVE (Worldsoft Visual Editor) können Sie Blöcke auf der Website dirket bearbeiten. Wenn im Block ein Gadget eingebaut ist sieht man das Platzhalter-Symbol dafür.

    Neu ist: Bei einem Doppelklick auf das gelbe Platzhalter-Symbol, öffnet sich nicht mehr der Placeholder-Browser, sondern man gelangt direkt ins Gadget. Dadurch spart man einen Arbeitsschritt.

    So sieht ein eingebautes Platzhalter-Symbol im Bearbeitungs-Modus aus. Mit einem Doppelklick gelangen Sie bei diesem Beispiel direkt ins Menü um Änderungen zu machen:



     

    CMS: Suche im Placeholder Browser für Blöcke

    Im Worldsoft-CMS haben wir eine Suche für Blöcke im CK-Editor hinzugefügt. Bei großen, komplexen Websites mit vielen Blöcken findet man so schneller den richtigen Block. Die Suche ignoriert Groß-und Kleinschreibung und sucht in den Namen der Blöcke, so wie diese in der jeweiligen Sprache angezeigt werden.

    Diese Suche finden Sie, wenn Sie im CK-Editor auf das "P" für Placeholder (Platzhalter) klicken. Sie öffnet sich der Placeholder Browser. Beim ersten Navigationspunkt "Cms Block" sehen Sie die Suche oberhalb der Blöcke:

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